🔄 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
1. Allgemeines
Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind.
Sollte es dennoch ein Problem geben, helfen wir gerne weiter.
2. Rückgaben
Da es sich um physische Produkte handelt, können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
3. Voraussetzungen
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:
- die Produkte unbenutzt sind
- sich in der Originalverpackung befinden
- keine Gebrauchsspuren vorhanden sind
4. Erstattungen
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
5. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Wir finden gemeinsam eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).
6. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben:
E-Mail: adamvagovic@gmail.com